FAQ
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Wie kann ich bei euch bestellen?
Einfach das gewünschte Produkt in den Warenkorb legen und zur Kasse gehen. Aktuell bieten wir PayPal als sichere Zahlungsmethode an.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?
Solange deine Bestellung noch nicht versendet wurde, kannst du sie ändern oder stornieren. Melde dich dafür schnell per E-Mail an shainykowfo@gmail.com.
Bekomme ich eine Bestellbestätigung?
Ja, direkt nach deiner Bestellung erhältst du eine E-Mail mit allen Details.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 7–15 Werktage – je nach Zielort.
Kann ich einen Artikel zurückgeben?
Ja, du kannst Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben, wenn sie unbenutzt sind. Schreib uns vorher bitte eine kurze E-Mail.
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
Derzeit bieten wir PayPal an – sicher und einfach. Weitere Zahlungsarten folgen bald!
Ist meine Zahlung sicher?
Ja, deine Daten sind durch SSL-Verschlüsselung geschützt und werden über sichere Anbieter verarbeitet.
Wie bekomme ich mein Geld zurück?
Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir dir den Betrag über dieselbe Zahlungsmethode zurück.